Reputación e imagen corporativa en la blogósfera

La presencia de las organizaciones en el entorno digital hoy día va más allá de la simple publicación de un sitio Web. Conforme los medios y herramientas han aumentado los espacios para construir, promover y difundir la imagen corporativa han crecido en número y en complejidad. Dentro de ellos, sin duda, el de los blogs resulta uno de los capítulos más interesantes.

En este vídeo Sergio comenta sobre el artículo

El universo digital del blogging es ya un mundo tan vasto que lo distinguimos con un lugar específico en el ciberespacio: la blogósfera. Si la Web raya en los límites de lo prácticamente inabarcables, por el volumen de contenidos, la blogósfera no se queda atrás. El año pasado, Technorati, el reconocido motor y plataforma de servicios blog llamaba la atención sobre la cifra de que cada 320 días la cantidad de blogs se duplicaba, alcanzándose en ese momento un total de 70 millones de blogs.

Dadas las características propias de los blogs, como son su tono más informal; la versatilidad de los estilos en los contenidos que demandan altas dosis de creatividad; la inevitable participación de los ciudadanos del común; la facilidad de creación y publicación; entre otras, hacen que éstos sean vistos en ciertos entornos organizacionales con mucha displicencia. No es la blogósfera un espacio al que se debe dar mucho crédito, y aun menos, gastarle tiempo jugando a los bloggers corporativos. A los blogs les pasa lo que muchas formas de comunicación emergentes: que son subestimadas o despreciadas por quienes no se toma el tiempo de conocerlas.

De otro lado, es también cierto que no son pocas las organizaciones que han recurrido al blog como herramienta de comunicación, y no faltan los promotores acérrimos de los mismos, y son muchos los ejemplos de aplicaciones exitosas de blogs tanto a nivel interno como externo en la comunicación organizacional. Sigue...

Por Sergio Llano Aristizabal (Colombia)
Docente de la Universidad de La Sabana, Colombia. Conferencista, investigador y consultor en Tecnologías de Información aplicadas a la Comunicación Organizacional.

El articulo completo se encuentra en Revista DIRCOM N° 77 - Podes pedirla en info@revistadircom.com o Comprarla en La Crujía.